二维码

当前位置:首页 » 销售技巧和话术 » 正文

山西网站推广
更多免费方案请联系我们项目经理
24小时全国热线:17635390113(微信同号)

山西网站建设电话营销之菜鸟保险销售取得顾客信任技巧

109 人参与  2019年11月09日 15:54  分类 : 销售技巧和话术  评论
山西网站建设保险营销队伍总免不了有大量新人加入,然而,客户除了对保险持怀疑态度以外,更对刚刚入行的新员不太信任,这除了对保险和推销活动贯性的排斥心理以外,更多的是对新人的专业水平的怀疑。遇到这种情况我们该如何应对呢?为您总结一些能用上的技巧和话术,让你以不变应万变。

营销员:您好,**先生/小姐!今天您休息是吧?

客户:是的,我今天休息,怎么有空来我家,还拎着个皮包,就像个是搞推销的似的。

营销员:哈哈……也差不多啊,但我推销的可不是刮胡刀、计算器之类的小东西,而是与每个人的生活和生命息息相关的非常重要的人生保障。

客户:噢,你去卖保险了,怪不得我看你像个推销员呢!今天你该不是来向我推销保险的吧?

营销员:是,也不是。说是,是因为我觉得我们大家都需要保险;说不是,是因为买与不买您自己说了算,我不会强求您。

客户:那倒是,你来找我做别的事还有情可原,若是让我买保险……保险是好东西,对谁都好,不过,在这方面你还是个新手,我信不过啊,哈哈……

营销员:咱们是老相识了,您还信不过我什么呢?是我的人品?还是别的什么?

客户:不不不,你的人品我信得过,我对你很了解,你是个老实厚道的人。我是说,保险你才刚开始干,在业务方面我不太放心呀!

营销员:我已经取得了保险监管部门的从业资格认定,您看,这是我的展业证书。

客户:这只是一个方面,我是觉得你业务方面还……还不太,应该还不太专业吧。所以呢,我不太放心,在你之前已经有很多老业务员来找过我了,还有几个业务主任、部经理职级的,我都没买,现在在你那买,我还真的不太放心啊。

营销员:您的心情我很理解,换成我,我也会这样想的。一般情况下,我们买东西都会考虑很多因素的,这是人之常情啊。不过我认为,在选择为自己服务的营销员时,他的人品是最关键的。其次就是他的专业水平,而一个人的专业水平并非与他的从业时间成正比,一个不用心的人干得时间再长,也未必很专业。而一个时时处处都在用心做事的人则很快会超过那些虽从业时间长,却是“做一天和尚撞一天钟”的人,您说是吧?

客户:那么,你怎么能让我对你的专业水平信服呢?

营销员:您可以就与保险有关的问题向我发问,看我是否能圆满地回答您,如果我回答不上来,那我就是不够专业;当然,一些十分疑难的问题我们也可以共同探讨,或者请教公司,您看如何?

客户:嗯,就凭你这种自信劲儿,我觉得应该没有什么问题,不过,我总觉得从业时间长工作经验会相对多一些,客户的服务会更有保证吧!

营销员:当然了,经验是时间的积累,但是,对于一个肯学习、愿动脑,时刻为客户着想的人,他会找到许多使客户满意的方法来的。在这个行业里讲究“悟性”,一个悟性高的人会很快找到赢得客户的最佳途径和方式方法。虽然我不能算是一个悟性高的人,但我一定是一个很用心的人,特别是在客户服务方面。我在想,随着时间的推移,我的客户肯定会越来越多,而不同的客户各有优势又各有所需,有所能又有所不能,因此,我将我的所有客户组成了一个“客户互助会”,可以相互帮助、各取所需,又扩大了彼此的社会活动面……

来源:山西网站建设(微信/QQ号:2836234168),转载请保留出处和链接!

本文链接:https://www.tybaidutg.com/post/458.html

山西网站推广
更多免费方案请联系我们项目经理
24小时全国热线:17635390113(微信同号)
山西网站建设  

微信公众号:QQ2836234168 关注1元购买iPhone6!

加入【山西网站建设】QQ群:2836234168(加群验证:山西网站建设)

来电或者加微信17635390113可以免费获取学习包一份。

<< 上一篇 下一篇 >>
更多免费方案请联系我们项目经理:17635390113(微信同号)
更多免费方案请联系我们项目经理
24小时全国热线:17635390113(微信同号)

  • 评论(0)
  • 赞助本站

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

网络推广 | 网络营销 | 返回首页 | 网站建设 | 联系我们

免责声明:本网站部分内容由用户自行上传,如权利人发现存在误传其作品情形,请及时与本站联系。
地址:太原市高新技术开发区南中环街529号(南中环街与滨河东路交汇处东北角)太原清控创新基地B座3层、4层
售前咨询电话:0351-2371270
售后服务及投诉电话:150-3518-3610 百度糯米:176-3539-0113
Powered By TYbaidutg.com 山西网络营销博客 版权所有 晋ICP备19000634号