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山西网站建设电话营销之客户说价格太贵的真正含义

82 人参与  2019年11月09日 15:53  分类 : 销售心理学  评论
山西网站建设价格太贵,相信这个词对于销售人员来说再熟悉不过了吧,这个词可能是销售人员听到客户拒绝时最多的理由。当客户说价格太贵时,真的是这样吗?也许背后有很多潜在的内涵,销售人员一定要读懂它,别作出了误判。

那么客户说价格太贵背后的真正含义是什么呢?综合起来分析可分为下面几种:

含义一:价格比别人高,难以作决定

有时候客户确实嫌你的价格高,所以才难做决定。这时候客户往往进入了购买的评估选择阶段,销售人员需要做的是摸清和影响客户的评估准则,弱化价格,把竞争对手比下去,最后赢得订单。

含义二:我对你不了解,风险很大,再考虑考虑

客户对你的产品或服务有顾虑,所以才以价格太贵为借口,选择了拒绝。其实客户心中真正想的是如果决定有错,会很被动。所以要积极主动地消除客户的顾虑。

含义三:你说的这些不是我真正关心的

当客户说价格太贵的时候,也许只是一个借口,真正的问题在于销售人员没有把握好需要认知,忽视了客户真正的想法,只一味地在那里自说自话。因此销售人员要学会如何从解决客户问题的角度出发,来陈述你的产品或服务。告诉客户你的产品能够解决客户哪些问题,才能成功拿下客户。

做销售不易,原因之一就是存在很多的误区。销售人员要读懂客户说价格太贵的真正原因,不要让客户的借口成为拿下销售订单的挡箭牌。

来源:山西网站建设(微信/QQ号:2836234168),转载请保留出处和链接!

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