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11月09日

山西网站建设电话营销之保险销售技巧之激将法的妙用

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 32次
山西网站建设电话营销之保险销售技巧之激将法的妙用

山西网站建设激将成交法,指销售人员采用一定的语言技巧刺激客户的自尊心,使客户在逆反心理的作用下完成交易行为的成交技巧。在销售过程中,销售人员一旦成功使用了这种技巧,往往能够促使客户迅速下定决心签单。【一点通】激将法,就是利用别人的自尊心和逆反心理积极的一面,以“刺激”的方式,激起不服输情绪,将其潜能发挥出来,从而得到不同寻常的说服效果。在销售过程中,销售人员往往容易遇到一些客户,虽然有产品需要,但是犹豫不定,拿不定主意,等等看。面对这些客户,要想获得订单,促使他们下决心签单,销售人员也可以利用他们的好胜心、自尊心,采用激将法激将他们做出购买决定,迅速签单。但是,激将法是一种很有力的口才技巧,在使用时要看清楚对象、环境及条件,不能滥用。同时,运用时要掌握分寸,不能过急,也不能过缓。过急,欲速则

11月09日

山西网站建设电话营销之汽车保险电话销售技巧

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 28次
山西网站建设电话营销之汽车保险电话销售技巧

山西网站建设1、认真倾听当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。2、充分的准备工作积极主动与充分的准备,是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险电话销售人员,在给客户打电话前必须做好这些准备工作,包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等,另外就是对突发性事件的应对。因为电话销售人员是利用电话与客户进行交谈的,它不同于面对面式的交谈,如果当时正遇到客户心情不好,他们可能不会顾及面子,把怒

11月09日

山西网站建设电话营销之销售冠军七字经:胆大、心细、脸皮厚!

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 35次
山西网站建设电话营销之销售冠军七字经:胆大、心细、脸皮厚!

山西网站建设"胆大、心细、脸皮厚"--在情场上,这七个字的确是战无不胜的利器.我们经常发现,身边的一些不务正业的家伙胳膊上常挽着一个漂亮的女朋友,而这些女孩子可能没被金钱、权利、相貌所击倒,却在这七个字的强攻猛打下当了俘虏.而这七个字又何尝不是一个成功业务员的七字真经呢?1、胆大这就要求我们对自已有信心,对认准的目标有大无畏的气概,怀着必胜的决心,主动积极地争取.如果爱上了一个女人,却不敢主动对她说出来,不敢对她展开攻势,最终肯定是"无可奈何花落去,一江春水向东流",落得自怨自哀的结局.在业务工作中同样如此.天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有骄人的业绩.为什么美国的总统无论见到谁都能面带笑容?因为他们有这

11月09日

山西网站建设电话营销之如何成为优秀的保健品销售员?

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 31次
山西网站建设电话营销之如何成为优秀的保健品销售员?

山西网站建设首先要做一个勤于思考的人,下面是一个从销售员升至经理的销售人士经常考虑的几个问题及付诸实践的几个方式,这几个问题搞明白了,方式也领悟了,相信对你们的销售工作也是很有帮助的,而大客户订单大致就是这样争取地。一。我们是做什么的?(一句话能说清楚,就不要用两句)二。我们能做到什么程度?三。我们能给予客户什么?(客户给我们支付钱,我们给客户的是什么?要提炼出来)。四。我们给客户的这些东西能帮助客户实现什么?你是在帮他而不是赚他钱。五。要让客户明白你讲的是什么?你想让客户做什么判断?六。还要思考客户想明白什么?那么到底大客户销售人员需具备哪些要件及哪些策略方法呢?让我们来简要讲述如下:1。自然特质:大客户销售需要具备一些自然特质,而这些自然特质不是短时间可以靠培

11月09日

山西网站建设电话营销之美容师如何让体验型顾客办卡?必学的话术锦集!

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 37次
山西网站建设电话营销之美容师如何让体验型顾客办卡?必学的话术锦集!

山西网站建设第一类:顾客习惯性拒绝的经典答疑问题一:我准备买衣服,没打算买美容产品。答:衣服再漂亮,脏了、旧了、过时了就可以抛掉,而皮肤是一生都不能更换的。脸和皮肤是我们的一张名片,是女人最大的资本,我们应该投资,让自己的价值最大化,这是最好的投资。问题二:我年纪太大了,不用做了。答:您这么年轻,精力这么好,以后见人千万别说您老。只要心理年轻,人人永远年轻,美容无国界,不分年龄。再说您一辈子为儿女操心,没有条件,现在正好补回来,我们为您选择抗衰老的产品,让时光逆转。问题三:今天我没带钱,我只是做免费的,下次再说吧。答:1、没带钱不要紧,您刚好赶上打折,可以先交点金定张卡,下次来做护理时把钱补齐就行了。2、没带钱没关系,咱们先做效果,再说我们有免费送货服务,一会儿做完护理,派专人把货给您送回

11月09日

山西网站建设电话营销之房地产销售技巧户型推荐的步骤

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 30次
山西网站建设电话营销之房地产销售技巧户型推荐的步骤

山西网站建设房地产销售技巧户型推荐的步骤1、初步确认客户需求产品(住宅、商铺);2、大体介绍项目产品及其面积段,并告知客户其所需产品在项目中的比重;3、向客户推荐两套左右的同面积段房型;4、首先详尽解说房型的优点,切入点:房屋结构(框架或框剪)、入户花园或入户门的朝向及便利性、层高、得房率、主要功能区域的朝向(客厅、主卧、阳台),采光、南北阳台(及其计算方式)、空调机位位置及数量、户型全明、私密性、飘窗及其特点优势、主卫和次卫及其干湿分离程度、窗户及玻璃、进户门等使用优质材料的优势、客厅朝南或客厅朝北的优势解说、餐厅与厨房的便利性、北阳台改建的建议、户内的动静分离(整体功能区域的布置)、户内的南北通风(各房之间的门厅对称情况分析)、整套户型的评价及与其他产品的对比评价(实用性、景观、功

11月09日

山西网站建设电话营销之服装销售技巧之导购如何同顾客建立信任关系

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 33次
山西网站建设电话营销之服装销售技巧之导购如何同顾客建立信任关系

山西网站建设服装导购员首先要做到以下几点:1.微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。4.注重形象。导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。5.倾听顾客说话。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。下面是服装导购员接近客户的方法一、提问接近法

11月09日

山西网站建设电话营销之怎么跟客户沟通技巧

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 35次
山西网站建设电话营销之怎么跟客户沟通技巧

山西网站建设客户形形色色、五花八门,各种各样的人都有。有些人看起来和蔼可亲,而有的人却看上去冷淡傲慢。一旦碰到冷淡傲慢的客户,有的销售人员就会兴起“恶心”、“作呕”的感觉,而无法多停留片刻。如果这样,想谈成生意简直是难于上青天。的确,冷淡傲慢型客户非常不近人情。他们一般比较不通情理,高傲孤僻,不重感情,不重视别人,主观性强,顽固且心胸狭窄,好猜疑,不相信别人,自以为是。尽管如此,销售人员也必须去喜欢他,这是从事销售行业的人的痛苦所在。冷淡傲慢型客户常常表现为沉默不语、面无表情,对销售人员推销的产品表现出一种事不关己的态度,因而难以接近。那么,如何消除冷淡傲慢型客户的威风呢?一、准确把握冷淡傲慢型客户的心理特点要成功消除冷淡傲慢型客户的威风,首先需要把握其心理特点,以便分析其冷淡傲慢的原因,采

11月09日

山西网站建设电话营销之销售沟通技巧,洞察客户说“不”的原因

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 31次
山西网站建设电话营销之销售沟通技巧,洞察客户说“不”的原因

山西网站建设洞察客户说“不”的原因在推销过程中,销售人员从接触客户、商谈说明到缔结单子的每一个环节都可能会遇到客户的拒绝,对销售人员来说,客户说“不”是家常便饭、稀松平常之事,没有拒绝才不正常,因为没有拒绝就没有推销。一般地说,销售是从客户不买开始的,是一个主动说服客户从不愿购买到决定购买的过程,所以,作为一个优秀的销售人员,面对客户说“不”时,不能因此感到沮丧,而应该积极地振作起来,做出努力。成功的销售人员不会惧怕客户说“不”,而只会认真洞察、分析客户说“不”的各个原因。总的来说,客户说“不”主要来自以下两大方面的原因:一、客户方面的原因总的来看,来自客户方面的说“不”的原因有以下几种:1.客户的习惯性拒绝有的客户一遇到销售人员就表达拒绝。客户的习惯性拒绝是一种自然反应,拒绝只是客户的习惯

11月09日

山西网站建设电话营销之7种销售策略,教您如何处理愤怒中的客户

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 28次
山西网站建设电话营销之7种销售策略,教您如何处理愤怒中的客户

山西网站建设在销售过程中,你可能会遇到愤怒型的客户,一个愤怒的客户会把你闹得十分不安宁。不管你是多么彬彬有礼、耐心认真,他都会捶胸顿足地向你发火。愤怒型客户一般都不讲道理,总是用非常微妙和无意识的方式点燃愤怒之情。在他们特别气愤时,他们不是使用大脑皮层,而是在使用建立于恐龙头脑之中的原始感情。如果像对待通情达理、逻辑思维正常的人一样对待愤怒型客户,那可是大错特错,因为客户愤怒时所做出的反应同他们头脑冷静分析问题或试图解决问题时所做出的反应相差甚远。那么,如阿平息愤怒型客户的火气呢?你可以试试以下几种策略:一、找出客户愤怒的原因愤怒的客户多表现为大喊大叫、吹毛求疵、贬低他人等等。销售人员决不能为这些表面的现象为迷惑,应该努力透过这些现象,探明客户愤怒之下的真实原因。客户愤怒的根本原因在于不满,

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