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11月09日

火麒麟sem网络营销告诉你电话销售人员开发客户的实用方法有哪些

发布 : 火麒麟 | 分类 : 电话销售 | 评论 : 0 | 浏览 : 132次
火麒麟sem网络营销告诉你电话销售人员开发客户的实用方法有哪些

火麒麟sem网络营销告诉你电话销售人员开发客户的实用方法有哪些今天我们邀请到火麒麟sem营销专家李老师为大家详细解答电话营销人员在开发客户方面的一些实用性的方法以及必须遵守的一些电话营销人员开发客户的法则,实践证明它们是行之有效的。一、每天安排一小时销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。二、尽可能多地打电话在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比小打好

11月09日

火麒麟sem网络营销告诉你在电话销售中的礼仪将决定你的营销的成败

发布 : 火麒麟 | 分类 : 电话销售 | 评论 : 0 | 浏览 : 144次
火麒麟sem网络营销告诉你在电话销售中的礼仪将决定你的营销的成败

火麒麟sem网络营销告诉你在电话销售中的礼仪将决定你的营销的成败在生活中,我们应该都晓得以个问提,那就是细节决定了成败,那么同样的在电话营销的过程中火麒麟sem网络营销李老师也同样认为细节决定了成败,那么在电话沟通的过程中礼仪将决定你的营销的成败1、重要的第一声当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好,这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的意识。2、要有喜悦的心情。打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢

11月09日

火麒麟网络营销李老师告诉你完美的挂电话礼仪将会给客户留下什么样的好印象

发布 : 火麒麟 | 分类 : 电话销售 | 评论 : 0 | 浏览 : 113次
火麒麟网络营销李老师告诉你完美的挂电话礼仪将会给客户留下什么样的好印象

火麒麟网络营销李老师告诉你完美的挂电话礼仪将会给客户留下什么样的好印象在我们的生活中越来越多的企业都在以电话营销做为销售的一个重要的方法,火麒麟李老师认为电话营销已经成为了销售工作中必不可少的的一部分。那么做为电话销售人员天天都在忙碌的打电话,在打电话的过程中对于通话结束后怎么挂电话,很多人并不会多加注意,并且大部份人会这样想:谁先打电话的,就谁先挂电话。其实不然,懂得如何把握好挂电话这个小小的细节,通过细节提升自己的个人修养,养成良好的挂电话习惯,更有助于提升你的个人魅力。挂电话礼仪之一在与客户的电话沟通中,不管是谁先打这个电话,结束后一定要记住一点:永远让客户先挂电话。顾客至上,对于销售人员来说,这不仅仅在口头上,而要随时记在心上。挂电话礼仪之二与上级进行电话沟通后,一定要让对方先挂电话

11月09日

电话营销的过程中哪些会决定成败?

发布 : 火麒麟 | 分类 : 电话销售 | 评论 : 0 | 浏览 : 118次
电话营销的过程中哪些会决定成败?

电话营销的过程中哪些会决定成败?火麒麟网络营销李老师认为对于销售人员来说,你在打电话的过程中,打电话技巧中的电话营销开场白的好坏直接影响了你之后的成败,能不能引起刻户的兴趣,直接决定了这通电话是否可以继续沟通下去。所以,我们做为电话营销人员,应当不断的去完善自己的开场白,以及专门的去结合当下比较流行的元素或者是节日等等,去专门设计一套客户愿意听下去的沟通话术。这样的沟通话术将会成为你电话营销中成功的嘴最重要的一部分,当然也是最最关键的一部分。许多电话销售人员喜欢使用这样的电话销售技巧开场白:您好,我是XX公司的XX,可以打搅您两分钟吗?这句话从打电话方来分析并没有什么问题,是个很礼貌、很合理电话销售技巧开场白。但从接电话方分析,就有很大问题。因为这种电话销售技巧开场白容易使接电话方产生警惕心

11月09日

山西网站建设告诉你销售开发客户的10条法则

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 电话销售 | 评论 : 0 | 浏览 : 127次
山西网站建设告诉你销售开发客户的10条法则

山西网站建设告诉你销售开发客户的10条法则山西网站建设营销中心李老师给大家总结以下10条开发客户的法则,通过自身实践,进而证明它们的可行之处,欢迎大家细心品位1、每天安排一小时销售,就像任何其他事情一样,需要纪律的约束。销售总可以被推迟,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最合适的时候。2、尽可能多打电话如果你只给最有可能成为客户的人打电话,那每一个电话都将是高质量的,因为你联系到了最有可能购买你产品或服务的准客户。这时要尽可能多打电话,把每个电话的那头都想像成准客户,由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。3、电话要简短销售电话的目标是获得一个见面机会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。销售电话应该持续大约3分钟,而且

11月09日

火麒麟营销分享电话营销之做好电话销售的技巧心得

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 电话销售 | 评论 : 0 | 浏览 : 126次
火麒麟营销分享电话营销之做好电话销售的技巧心得

火麒麟营销分享电话营销之做好电话销售的技巧心得1、做电话销售,绝不是只有电话。你要学会充分利用各种销售媒介,结合电话与客户进行互动沟通,如广告信,邮件,目录,电子邮件等。至于究竟如何使用和组合这些媒介,后文有详细介绍。最重要的是,你要学会变换不同的形式,传达不间断的信息,以保持与客户的联络。做生意,很基本的一点就是不要让客户和你断绝联系,每次沟通都要留有余地。2、在开始打电话之前,你要先想想你这次电话的目的是什么?并事先准备好题目和笔记本,随时记录你在沟通中获得的信息。以此来判断你每通电话的质量。3、不论你是打电话还是接听电话,都要表示礼貌,如询问时间是否方便等等,并全神关注,倾听客户的每一个字眼。4、提问是电话销售成功的关键。你事先最好要设计一些问题,并且制定出一个问题的关联导图,理解每一

11月09日

山西网站建设电话营销之电话销售遇到客户说我现在很忙怎么办

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 电话销售 | 评论 : 0 | 浏览 : 105次
山西网站建设电话营销之电话销售遇到客户说我现在很忙怎么办

山西网站建设电话销售人员都知道,打电话给客户很容易遭到拒绝,那么电话销售遭拒绝如何应对呢?遭到拒绝很大一部分情景是客户说“我现在很忙”。打电话过去,客户都有可能在客观事实上处于不方便接听销售电话的阶段。这就要求电话销售人员要选择好打电话的时间,尽量避开那些客户可能不方便接电话的时段。比如不要在周一上午给客户打电话,因为大多数公司周一上午会开例会,也不要在吃饭时间,肯时对方肯定不方便。当然在大多数情况下,客户说自己很忙或者没有时间都只是一个拒绝的借口而已。这个时候电话销售人员一定要注意,你现在要证明的不是他不忙,而是证明他有理由可以抽出一点时间出来。因为当客户说他很忙时,你如果要证明他不忙,这就将自己处于与客户对立的立场,即使客户是一个善意的谎言,也不要直接戳穿。电话销售人员想要客户抽出一点时

11月09日

山西网站建设电话营销之电话销售找对人的7个步骤

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 电话销售 | 评论 : 0 | 浏览 : 123次
山西网站建设电话营销之电话销售找对人的7个步骤

山西网站建设做好电话销售的首要条件是什么,那就是要找对人。如果电话销售人员在销售过程中始终在和不正确的人在对话,即使你其他方面做的很到位,你也不会有好的业绩。下面给大家介绍一下在电话销售过程中如何去找对人,希望能给电话销售人员一点帮助!一、准确的客户定位:准确的客户定位是找对人的前提条件,也就是首先要定位好什么人是我们要找的人。如果市场定位上就发生了错误,那电话销售人员是不可能找对人的。举例如下:一个电信服务商要推广一个集团电话的业务,要通过电话联系相关部门的负责人来推广这项业务。他们的市场部告诉电话销售人员找负责电话的负责人联系就可以,结果很不理想。这就是一个定位错误的问题。实际上一个企业负责电话的人往往是一个后勤人员或办公室的某个人。他们根本无权决定办理这项业务,即使对这个服务有兴趣,还

11月09日

山西网站建设电话营销之做好3点提高电话销售成功率

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 电话销售 | 评论 : 0 | 浏览 : 125次
山西网站建设电话营销之做好3点提高电话销售成功率

山西网站建设声音要有感染力在电话销售中,客户了解你的最直接载体就是你的声音,如果你的声音有感染力,将对客户产生有利的影响。要做到以下几点:1.让对方感觉到你的热情。在与客户交流时,如果你语言死板,不苟言笑,客户是不会买你帐的。也就是说,你没有热情,他们也会失去热情。因此,你要调节好自己的情绪。有时,电话打多了,你会感觉到很疲倦,精神状态也会越来越差,这时需要自我调节一下。在精神状态不佳时,最好不要打电话;如果要打,一定要让自己处在微笑的状态下。你的精神状态客户虽然看不见,但是可以感受得到。如果你做不到这点,你将很可能失去一次与客户合作的机会。但要注意,要掌握热情的火候,有时候太热情了也不好,不利于生意的达成。人的性格是千差万别的,有的人喜欢跟热情的人交流,有的人却不喜欢跟太热情的人打交道,尤

11月09日

山西网站建设电话营销之电话销售:十个打、接电话的好习惯

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 电话销售 | 评论 : 0 | 浏览 : 119次
山西网站建设电话营销之电话销售:十个打、接电话的好习惯

山西网站建设好习惯一:让电话响两声再接;太早易手忙脚乱,太晚对客人不礼貌好习惯二:拿起电话说“您好”;好习惯三:微笑着说话;通过接听电话,反思自己如何改进好习惯四:给对方更多的选择;“您现在方便和我说话吗?”好习惯五:要尽量缩短“请稍后”的时间;一般要明确告知等待时间(比真实时间要稍长一点)好习惯六:若商谈的事情很多,要事先告知对方;询问是否有充裕的时间好习惯七:让客户知道你在干什么;好习惯八:信守对通话方所作出的承诺;销售人员应尽自己最大的能力给客户提供帮助,让客户感觉到公司的诚与信。好习惯九:不小心切断了电话,应主动的立即回拨电话;好习惯十:等对方挂断电话后在挂电话;2、有效的接打电话的六个要点要点一:准备好备忘录和笔;要点二:接电话的姿势要正确;左手拿电话,右手记录要点三:记下交谈中

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