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11月09日

山西网站建设电话营销之销售员当面预约客户成功的8条技巧和5个注意点

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 121次
山西网站建设电话营销之销售员当面预约客户成功的8条技巧和5个注意点

山西网站建设当面预约客户的秘诀所谓当面预约客户,是指销售人员与客户当面约定拜访的具体事宜,如见面的时间、地点、方式等。这种预约方式简便易行,也极为常见。销售人员当面预约客户的机会还是相当多的,如路上偶遇或需要再次面谈等情况。当面预约客户往往是在不期而遇或在第三方介绍的情况下抓紧时间进行的。这种预约客户的方式既适合在陌生人中使用,又适合在熟人中使用。对于陌生人而言,一回生,二回熟,采用当面预约客户的方式有助于与客户建立初步的认识,从而消除客户对陌生人的警戒心理,以便正式交谈时容易形成融洽的谈话气氛,有助于销售面谈的顺利进展。一、当面预约八招1.连续预约法连续预约法,是销售人员利用第一次当面预约时所掌握的有关情况实施第二次或更多次当面预约的方法。销售实践证明,许许多多的销售活动都是销售人员连续多

11月09日

山西网站建设电话营销之保险销售技巧:一谈就成的顺单是怎么来的?

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 116次
山西网站建设电话营销之保险销售技巧:一谈就成的顺单是怎么来的?

山西网站建设可能大多数做电话销售的都经历过或听别人出过所谓的“顺单”。那么什么叫“顺单”呢?就是客户从头听到尾,很少有异议,并配合员工顺利完成交易的。于是乎电销界多了一个叫“运气”的说法,每天就会多了一种抱怨:天啊,某某的运气太好了,老能碰到顺单,神,也请赐我一个好客户吧!当我们静下心来好好想想,那些经常遇到“顺单”的人真的是运气好吗?其实当我们把听录音的数量扩大到100通以上时,不难发现那些所谓的顺单都是有规律可寻的,他们有这明显的共同点!1.几乎所有的顺单都是建立在愉快的沟通氛围里的!也就是我们要做到让客户笑出来,他笑的越多越证明他认可你。这里可以用到“赞美”和“幽默”这两样法宝,这两样法宝永远都是和陌生人破冰的最佳利器!你可以赞美他的声音,他的职业(如有信息),他听得认真,他的理解力好

11月09日

山西网站建设电话营销之房地产销售和客户拉近关系秘诀

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 115次
山西网站建设电话营销之房地产销售和客户拉近关系秘诀

山西网站建设1.使客户建立一种真正的兴趣,不要光盯着客户的口袋2.找到某种共同的基础(共同话题)3.真心实意的称赞或表扬客户,但不要太频繁4.让客户笑起来,让他感到很开心5.经常微笑6.鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样7.保持目光接触显示诚意8.经常叫客户的名字(同龄)显示诚意9.取得共识10.只有两种人为对方的恭维所迷惑,这就是男人和女人11.主动模仿客户的言行12.告诉客户一个秘密,让他对你产生信任,使对方的关系显得更亲密13.主动透露一些个人信息,并且鼓励客户也这样做14.对客户做一个承诺,例如:吃饭打球等15.给客户讲一个动听的故事(亲切感)16.始终彬彬有礼17.与客户有轻微的身体接触,不要太粗鲁、太频繁18.直接提出自己的要求(有些时候)19.人都愿意与自己意志相投的人打交道,应与

11月09日

山西网站建设电话营销之服装销售技巧:使用正确的销售话术

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 104次
山西网站建设电话营销之服装销售技巧:使用正确的销售话术

山西网站建设卖服装的说话技巧之情景:顾客:你们的衣服款式还不错,可为什么颜色都那么深呢?错误应对:1,每个人喜好不一样,我们的风格就是如此。2,不深,这算什么深,一点都不深。3,其实您穿深点颜色的衣服很好看。问题诊断:“其实您穿深点颜色的衣服很好看”,明显过于牵强附会,属于没有任何说服力的简单对白。“不深,这算什么深,一点都不深”,这种说法让顾客感觉非常不舒服,是简单的直线思维方式。“每个人喜好不一样,我们的风格就是如此”,这种说法过于强调自我,丝毫没有顾及顾客感受,也没有进一步推动顾客购买的决策过程,属于非常消极的回应。卖服装说话技巧导购应对策略:顾客是上帝,但顾客绝对不是上帝!我们应该尊重顾客,但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行,因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并

11月09日

山西网站建设电话营销之锻炼选择与确定目标客户很重要

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 117次
山西网站建设电话营销之锻炼选择与确定目标客户很重要

山西网站建设选择与确定目标客户很重要目标客户,是指需要企业或商家的产品或服务,并且有购买能力的客户,是企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端,销售人员只有确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效且具有针对性的营销事务。拜访客户前,目标客户的选择与确定是销售成功的关键。在市场营销大潮中,销售成了众人追捧的热门,到处充满了销售,有成功的也有失败的,为什么?成功的人在于抓住了自己的目标客户,失败的人则不了解什么是目标客户,没有更好地选择与确定自己的目标客户。销售不能光靠嘴,更多的还要靠头脑,选择与确定目标客户是其中一项重要内容。那么,拜访客户前,销售人员如何选择与确定目标客户呢?这主要有以下几种方法:一、客户对产品是否有使用能力客户对产品是否有使用能力,就是客户是否懂得正

11月09日

山西网站建设电话营销之儿童保险销售技巧分享

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 108次
山西网站建设电话营销之儿童保险销售技巧分享

山西网站建设孩子的保险在我们的营销结构中占据着很重要位置,是我们要攻克的主要方向之一,而当我们向孩子的父母们提出这个问题时,却常常遇到客户以“孩子尚小”为理由的拒绝,应该如何应对呢?销售员:您好,杨大姐!看您家小宝的照片照得多漂亮!每次来您家都想多看两眼,今年4岁了吧?客户:嗯,谢谢你!我家小宝今年刚好4周岁。不过他挺淘气的,在幼儿园是最不听老师话的一个,经常跟别的小朋友打架。销售员:现在的孩子都很有个性,慢慢就好了。放心好了,幼儿园的老师会比您这当妈妈的有办法。客户:应该是这样吧。今天你怎么这么闲着?销售员:哦,刚好这一片有个客户需要做保全,我刚从他那里出来,也顺便想问问您,给小宝投保的事,您考虑得怎么样了?一直也没听到您的消息。客户:那件事我也考虑过,不过又总是觉得孩子还小,买保险的事以

11月09日

山西网站建设电话营销之肩颈椎专业知识及销售话术 美容师必看

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 116次
山西网站建设电话营销之肩颈椎专业知识及销售话术 美容师必看

山西网站建设肩颈酸痛可不容小觑啊,一些上班人士遇到这样的问题都会来美容院按摩一下。那美容师想推销关于肩颈椎保养的项目,该如何推销给客户呢?以下是肩颈椎专业知识及销售话术,值得各美容师借鉴哦。肩颈椎专业知识颈椎是人体的主要支柱,与人的生命中枢-延髓紧密相连,有丰富的血管,神经丛,保障人体的基本生命信息的上传下达和营养输送,任何细微的变化都可导致人体生命器官的不适。从中医传统角度讲:一人体分为三焦,分别为上,中,下三焦。上焦主气,中焦主血,下焦主水。“气不通则血不流,血不流则水不排,水不排则毒瘀滞”毒瘀滞就会造成气血循环差体现在面部就是诸多面子的问题。二经过肩颈的有无数条血管,神经,经络,如果造成淤堵,后果非常严重。颈椎气血循环差:一面色偏黄,毛孔粗大,易长黑头,长斑长痘,易患鼻炎,咽炎,

11月09日

山西网站建设电话营销之如何应对刁难客户?2点销售技巧建议

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 113次
山西网站建设电话营销之如何应对刁难客户?2点销售技巧建议

山西网站建设俗话说:“林子大了,什么鸟儿都有”。销售人员接触的客户越多,客户量越大,碰到的客户类型就越多。不同的客户具有不同的特点,他们或沉默或健谈,或友好或敌视……在多种多样的客户中,有一种客户一遇到销售人员就会对其产生敌对情绪,产生烦感。客户的敌对情绪其实是一种很正常的心理表现,毕竟没有人喜欢别人从他口袋里掏钱。敌对型客户容易情绪失控,而且显得不可理喻。针对敌对型客户,销售人员不能马上离开,也不能以牙还牙,最主要的是与他们交朋友,同时,销售人员要时刻保持镇静,以平静的语气讲话,待客户冷静下来再讨论客户关心的问题并提供解决方案。敌对型客户可以分为畏怯敌对型客户、怀疑敌对型客户和统御敌对型客户。由于这几种敌对型客户的消费心理和表现不同,因此,销售人员与之打交道的方

11月09日

山西网站建设电话营销之金牌房地产销售10大技巧

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 119次
山西网站建设电话营销之金牌房地产销售10大技巧

山西网站建设销售,是企业生存发展中不可缺少的基石,在浩瀚的销售大军中,为何有些会碌碌无为,甚至惨遭淘汰,而有些则能脱颖而出,其中销售技巧和心态两方面至关重要。与客户成交,达到销售的目的,应根据不同客户、不同情况、不同环境,采取不同的成交策略,以掌握主动权,尽快达成交易。在尝试缔结时,一旦掌握住缔结契机,就应趁早结束商谈。也许,这时候的客户还是犹豫不决,不过没关系,趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买,成交机会仍然很大。二选一法销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“您是喜欢三房的还是两房的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是一次性付款还是按揭?”注意,

11月09日

山西网站建设电话营销之保险销售解决顾客异议技巧

发布 : 山西网站建设 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 114次
山西网站建设电话营销之保险销售解决顾客异议技巧

山西网站建设1、你们公司怎么有好几个人和我联系回答话术:这几年平安业务发展很快,客户量也越来越大,续期服务人员也在不断增加。您一家人在我们公司买了好几份保险,系统在自动分配的时候分给了不同的业务员,所以有几个服务人员都在跟您联系。给您造成了不方便,我在这边先给您道歉。如果您只需要一个人服务的话,我们人工调整,您看您更希望哪一个人为您服务?2、怎么又换人了啊回答话术:现在公司业务量增大了,我们又新增了一些新的售后服务人员,所以您这里的售后服务人员变了。不过请您放心,您的保险合同是和平安人寿保险公司签订的,不管是谁服务,都不会影响您的保险利益。3、你们公司从来都没有人和我联系原因分析:1)通讯地址和联系方式都已经变化,公司与客户失去了联系;2)通讯地址和联系方式正确,客户历年缴费及时,无理赔,服

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